1-800-800-277
סניפים ושעות פעילות
תושבים יקרים
להלן שעות פעילות קבלת קהל בסניפים ובמוקד הטלפוני בימי ט' באב
ביום רביעי, 22.07.2026 (ערב ט' באב)
קבלת קהל עד השעה 14:00 בלבד
(לא תתקיים קבלת קהל בשעות אחר הצהריים)
מוקד טלפוני: יפעל עד השעה 14:00 בלבד
ביום חמישי, 23.07.2026 (יום ט' באב)
המחלקות יהיו סגורות ולא תתקיים קבלת קהל.
המוקד טלפוני יהיה סגור
במועדים אלה ניתן יהיה לקבל מידע/שירות באמצעות:
המוקד הטלפוני 1-800-800-277
ו/או באמצעות אפליקציית MAST
אשקלון
ימים א', ב', ג' 08:30-15:00
יום ד' 09:30-18:00
יום ה' אין קבלת קהל
טל. 1800-800-277
פקס. 08-9578820
כתובת: בית פרנק, רחוב הרצל 3 (קומה 1)
כתובת למשלוח דואר: ת.ד. 9111 , אשקלון 7819002
נתיבות
ימים א', ב', ג' 08:30-15:00
יום ד' 09:30-18:00
יום ה' אין קבלת קהל
טל. 08-9944912
פקס. 08-9944932
כתובת: בעלי המלאכה 3, קומה 3 - מתחם פריז סנטר
כתובת למשלוח דואר: ת.ד. 206 , נתיבות 87711
מידע לתושב
באפשרותכם לקבל מידע ולבצע פעולות מהתאגיד באחת מהדרכים הבאות:
- אתר האינטרנט של התאגיד
- יישומון MAST
- מוקד טלפוני: 1800-800-277
- לדיווח על תקלות ניתן לפתוח קריאה במוקד 106
- לידיעתכם, התאגיד מסתייע במערכת in4you לשליחת הודעות SMS
נגישות בשירות הלקוחות בסניפי התאגיד
"תאגיד מי אשקלון" פועל רבות להנגיש את שירותיו לציבור האנשים עם מוגבלות במטרה להעניק חווית שרות העונה לצרכיו הייחודיים. התאגיד השקיע משאבים רבים בכדי לאפשר נגישות מלאה במשרדיו כולל בשירות ובנהלים, בהתאם לנדרש בחוק. במשרדי התאגיד קיימים מכשירי עזר לשמיעה עבור כבדי שמיעה לרבות סיוע לאנשים עם מוגבלויות עפ”י בקשה. בנוסף קיימות עמדות נגישות הכוללות דלפק וכיסא נגיש.
1-800-800-277