לקוחות יקרים
במסגרת שיפור השירות למענכם, יינתן שירות פרונטלי במחלקות השירות באשקלון ונתיבות באמצעות זימון תור מראש בלבד.
את התור תוכלו להזמין באחת מהדרכים הבאות:
- אתר התאגיד >
- המוקד הטלפוני בטל. 1800-800-277
- אפליקציית MAST >
לקוחות יקרים
ביום א' 07.08.22, תשעה באב
מחלקות שירות הלקוחות תהינה סגורות לקבלת הקהל
ניתן ליצור קשר עם המוקד הטלפוני שמספרו
1-800-800-277 עד השעה 14:00.
שירות חשבונית בדוא"ל
לנוחיותכם שירות חשבונית בדוא"ל המאפשר קבלה אוטומטית ומידית של שוברי התשלום מיד בתום תהליך הפקה וללא צורך בהמתנה למשלוח.
עדכון מספר נפשות
לידיעתכם, תאגיד המים מעדכן את מספר הנפשות בכל יחידת דיור בהתאם לנתונים המתקבלים על ידי משרד הפנים. אנו ממליצים לבדוק את מספר הנפשות המעודכן ע"ג שובר החיוב ובמידה וישנו שינוי/עדכון נא פנו אלינו באמצעות טופס עדכון נפשות דיגיטלי או באמצעי ההתקשרות העומדים לרשותכם.